Política de privacidad y datos
Tu privacidad es importante para nosotros y protegemos tus datos cumpliendo la legislación española y europea vigente.
Introducción sobre privacidad y datos
En esta política de privacidad, Lunexdarivo explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal de nuestros usuarios en compliance con la normativa española y europea. El cuidado de tus datos es prioritario y empleamos medidas técnicas y organizativas adecuadas.
El acceso a nuestros servicios implica la aceptación de los principios de privacidad aquí recogidos. Te informamos sobre cómo tratamos la información directa, automática y los derechos que puedes ejercer en relación con tus datos personales en cualquier momento.
Recopilación de información personal
Lunexdarivo recopila información directamente proporcionada por los usuarios o datos recogidos automáticamente para ofrecer, mejorar y personalizar nuestros servicios y experiencia online.
Información facilitada directamente
- • Nombre y apellidos requeridos al registrarse
- • Dirección de correo electrónico para comunicaciones
- • Teléfono de contacto si el usuario lo facilita
- • Datos de dirección postal para envíos
- • Mensajes y solicitudes enviados al soporte
Información recogida automáticamente
- • Dirección IP desde la que se accede a la web
- • Tipo de dispositivo y navegador utilizados
- • Datos de ubicación aproximada bajo consentimiento
- • Cookies técnicas, analíticas y de preferencias
- • Interacción y actividad de uso en nuestra web
Finalidad del uso de datos
La información personal se emplea para gestionar cuentas, personalizar servicios, contactar al usuario y garantizar seguridad, siempre respetando la base legal correspondiente.
- • Gestionar registros y accesos de usuario
- • Personalizar contenido y experiencias
- • Enviar notificaciones relevantes solicitadas
- • Atender solicitudes y dar soporte
- • Analizar estadísticas de uso agregadas
- • Prevenir fraude y garantizar seguridad
- • Cumplir obligaciones legales aplicables
Nuestro compromiso: Lunexdarivo respeta tus datos y emplea prácticas responsables conforme a la ley española y europea. Solo usaremos información personal para los fines descritos en esta política.
Cesión y acceso a datos
No vendemos información personal. Compartimos datos solo con proveedores que colaboran bajo contrato y cumplen normativas de protección aplicables en la Unión Europea.
Proveedores de servicios externos
Colaboramos con servicios tecnológicos para alojamiento, analítica y envío de comunicaciones, quienes acceden a datos según lo estrictamente necesario y bajo privacidad regulada.
Cumplimiento legal y solicitudes
Si una ley lo exige, podemos compartir datos con autoridades en España o la Unión Europea bajo requerimiento legal.
Estadísticas agregadas anónimas
Usamos datos anónimos para conocer tendencias y mejorar servicios, sin identificar individualmente a los usuarios.
Derechos del usuario sobre datos
Como usuario tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar o limitar el tratamiento de tus datos, así como a la portabilidad y a oponerte, en las condiciones legalmente establecidas.
- • Acceso a los datos personales recogidos
- • Rectificación de datos inexactos
- • Eliminación de información bajo petición
- • Portabilidad de los datos facilitados
- • Oposición a ciertos tratamientos
- • Limitación del procesamiento en supuestos legales
Puedes ejercer tus derechos o recibir asistencia contactando con nuestro equipo a través de los canales indicados en esta política de privacidad.
Seguridad y protección de datos
Guardamos los datos con protocolos de seguridad que previenen accesos no autorizados, pérdida o alteración, aplicando buenas prácticas reconocidas en el sector digital.
Medidas técnicas aplicadas
- • Cifrado de información durante la transmisión
- • Copias de seguridad periódicas
- • Autenticación segura de acceso
- • Actualización frecuente de sistemas
Medidas organizativas internas
- • Formación continua de nuestro equipo
- • Acceso restringido a datos sensibles
- • Evaluaciones periódicas de riesgo
- • Políticas internas de protección de datos
Conservación y eliminación de datos
Conservamos datos personales solo el tiempo necesario para las finalidades informadas y siempre de acuerdo con la legislación vigente en España o Europa.
- • Datos de cuentas y credenciales
- • Historiales y preferencias de usuario
- • Comunicaciones intercambiadas
- • Movimientos y datos de pago
- • Preferencias y consentimientos comerciales
El plazo de conservación puede variar según el tipo de dato y la normativa.
Transferencias internacionales de datos
Solo transferimos información fuera de la UE cuando existe garantía adecuada, como cláusulas contractuales y protección reconocida por la legislación europea.
- • Proveedor en país con decisión de adecuación
- • Cláusulas contractuales tipo de la Comisión
- • Consentimiento explícito del usuario
- • Excepciones legales documentadas
Uso de cookies y tecnologías
Lunexdarivo utiliza cookies técnicas, de análisis y preferencias para mejorar la experiencia y analizar el uso de nuestra web cumpliendo la normativa vigente.
Tipos de cookies utilizadas
- • Cookies necesarias para el funcionamiento básico
- • Cookies que monitorizan el rendimiento
- • Cookies de preferencias del usuario
- • Cookies para funcionalidades avanzadas
Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración en todo momento.
Cambios en la política de privacidad
Lunexdarivo podrá actualizar la presente política con nuevos requerimientos legales o internos y comunicará los cambios relevantes a los usuarios.
- • Notificación a través del sitio web
- • Envío de correo electrónico al usuario
- • Avisos en la política online
- • Resumen de cambios clave
Te recomendamos revisar regularmente esta política para estar informado.
Contacto y consultas sobre privacidad
Para consultas o ejercer derechos, contacta con nuestro equipo de privacidad.
Lunexdarivo
Paseo de las Delicias, 1 (Recepción 5ª Planta), 41001 Sevilla Spain
Teléfono: +34 983-03-6212
Correo: content@lunexdarivo.com
Última actualización: 29 noviembre 2025
Vigente desde: 29 noviembre 2025